Microsoft / Retail Advisor Program
Progetto realizzato a cura di Dnsee interactive thinking, Milano.
Cliente
Microsoft è una delle più importanti aziende d’informatica del mondo, ed anche una delle più grandi aziende con una capitalizzazione azionaria superiore ai 330 miliardi di dollari. Ha sede a Redmond nello stato di Washington (Stati Uniti).
Mission
Concepire e gestire un programma di formazione della forza vendita Microsoft dei reparti PC / tablet e mobile, vincolato all’utilizzo di due piattaforme di e-learning pre-esistenti, Expertzone e Retail Advisor app, con il duplice obiettivo di accrescere l’awareness dei retailer attorno ai prodotti Microsoft e trasformarli in ambassador esperti.
Attività
› project management
Ho coordinato e supervisionato il team di lavoro durante tutte le fasi del progetto: lancio del programma, definizione delle logiche di gamification, gestione piano editoriale e premi, analisi e reportistica. Ho gestito la relazione con il cliente e l’interfacciamento con il fornitore estero.